先给大家一个数字：2022年第一季NFT的交易量超过了 2021年一整年的交易量。再给大家一个数字，一个艺术品NFT卖出了 6934万美元的高价，超过新台币20亿。无怪乎有人说，NFT是元宇宙的行销必杀技。在元宇宙的世界，很可能没有人会再在乎脸书与IG这类的会员经济，现在的「中心化」、「平台」行销模式，将会被彻底颠覆或是淘汰。
NFT是 Non-Fungible Toke ，中文翻译为「非同质化代币」，不论NFT是不是另一个庞氏骗局，身为行销人，让我们尝试探讨NFT与行销的交互作用。NFT建立在区块链上，却不是比特币或任何一种加密货币，因为加密货币都是一样的，但是NFT不能兑换相同物品，每一个NFT都是独一无二的。因此，NFT可以绑定实体或虚拟的任何东西，成为所有权的凭证，不可伪造、不可复制、不可篡改、也不可删除。
行销人都听过现在已经处於 Web 2.0 与 Web 3.0 共存与交接点，所谓的 Web 3.0 指的是使用区块链技术达成网路自治，迥异於Web 2.0 由国家政府与少数公司握有个人的网路数据与数位足迹，充满隐私疑虑与资安风险。
Web 2.0 时代的代表性产物是 Facebook、Google、Amazon，而让 Web 3.0 萌芽的产物则是元宇宙。伴随着加密货币、DeFi，还有这篇文章要探讨的NFT（非同质化代币），在行销层面上，NFT的诞生对於企业品牌未来可能的影响与运用方式，在这篇文章我们暂且称之为「Marketing 6.0」。
行销人众所皆知，我们正身处 Marekting 4.0 逐渐式微、Marketing 5.0 茁壮成长期，「以人为本」的行销策略开始形塑主流，运用数据导向的 MarTech 系统百花齐放，优化并提升消费者的使用体验成为品牌要务之一。虽然，我们知道人工智慧与区块链对於行销的场景将掀起许多变化，然而实际上，行销人运用区块链来设计行销活动的热潮，要到今年（2022年）的NFT卷起全球风暴才开始。
并不是行销人不想搭上区块链技术浪潮，而是这几年始终缺乏了一个品牌入口，NFT出现後，补足了这一个缺口。或许NFT之於 Marketing 6.0 的意义，不仅是作为艺术创作的持有凭证而已，对行销人来说，我们可将其视为一个快速增加品牌产品流通性的行销工具，打破疆界，并且有助於品牌声量在 Web 3.0 的各种讯息平台上快速提升，其速度之快，已非传统的广告媒体或新闻媒体可以比拟。
NFT打破了「点数经济」的先天限制，这是一种「去中心化」的市场交易方式，让品牌企业可以在自身官网和各种平台轻松串连行销活动，这或许将会成为 Marketing 6.0 的滥觞。尤其，NFT如同扭蛋机的「盲盒」行销设计，让新世代消费者觉得甚为新奇有趣。无法预测商品内容的游戏规则，让NFT受到年轻消费者欢迎。所以，NFT并不是只有图档而已，它开启了一个行销游戏化的新入口。
NFT在 Marketing 6.0 行销上的运用方式包括:透过NFT提升品牌的虚实感知（例如爱迪达、UA、台湾师园盐酥鸡、顶呱呱），NFT成为品牌的产品特色（例如必胜客），NFT成为品牌元素（例如 Twitter、可口可乐），品牌与艺术家合作发行NFT（例如品客、LV、GUCCI），作为赠品赠送NFT给粉丝等（例如麦当劳、阿妹演唱会）。演艺圈明星，运动界球星，社群 KOL / KOC 都扮演了NFT行销推手。NFT创意行销的崛起，也将造就更多智能合约工程师与视觉设计师的人才需求。
简单总结一下，行销Marketing 6.0 终将来临，而其中必然包含NFT创意行销与游戏行销，行销人必须了解区块链与NFT，对於品牌尊荣感与NFT本身的「稀缺性」如何融合运用的行销方式，必须掌握。其次，NFT具备「话题性」，可以在社群掀起热潮，但不代表每一次NFT发行都会完售。需要特别注意的是品牌的调性、认同感与归属感、社群声望等等面向，是否与NFT的「不可分割」与「不可替代」能适度结合运用。而以客户关系管理（CRM）的角度，可以将NFT视为一种「会员卡」，加以善用。最後，也是最重要的一点，行销人要运用NFT行销，应该要「赋能」给消费者，不要沦为「对价」方式。
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