1. 进入门槛
进入门槛与定位及社群成熟度息息相关，也是众多门槛中最复杂、最难拿捏的一个。举个例子，一般 NFT 社群开始都会以低门槛作招徕，以低廉的定价、或索性整个计划在低矿工费（Gas fee）的区块链上开始，旨在短时间内在吸纳最多社群成员。
当然团队阵容强劲，或者定位高端的社群策略自然就不一样。这类社群多数以高入场费作筛选门槛，或者要求你有某个身份，持有某个 NFT 作为入门券。现实生活中的马会、游艇会、木球会都是一样逻辑。
值得注意的是社群门槛是一个具演变属性的元素，不少 NFT 社群一开始其实以大众化作招徕，例如现在业界无人不知的 Bored Ape Yacht Club 当初铸造价为每个 0.08ETH，直至现在稳定在每个 78ETH。BAYC 的成功很多，但大可归咎於当时加密货币界意见领袖的加持，随後亦有不少名人买入，令 BAYC 变相成为一个 NFT 精英俱乐部，成功令社群定位提升。其高入场门槛的特性，亦令 BAYC 成为 NFT 的大蓝筹。
2. 参与门槛
人流只是社群运营的第一步，一个好的社群，人数绝非重点，参与度才是社群经理需要看待的魔法指标。
a. 心理门槛：需刻意经营与维护社群互动
心理门槛相对容易理解。举例同在一个不太踊跃的课堂环境，举手发问对多数人而言相当尴尬；在社群内亦然，越活跃的社群，新会员参与互动相对自然。所以重点在於如何推动雪球效应，令用户参与时心理上的自我意识减低，透过系统性安排内容植入、安排「水军／打手」等方法破窗，亦在所难免。早期 QQ 上线的时候用户量不多，为增加会员间互动，腾讯创办人马化腾当初更试过需要扮女孩子陪聊。
（笔者的初创 Gööp 当初的时候，团队亦试过一人分析几角，现在回望虽看似辛酸，但当时每有一个原生用户的短讯亦盛载着满足，与用户直接互度的满足感是任何 Hockey Stick 都不能取代的。）
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b. 内容门槛：设计内容与社群沟通
内容门槛可以透过产品设计去解决，初期门槛越低，越易推动内容闭环（Content Loop）。我觉得市面上解决内容门槛最好的产品有 2 个，相片维度是当初的 Instagram，另一影片维度则是 TikTok。香港亦有媒体公司用 Scraping 技术去预测当天网络注意力的走势而量产文章。
Instagram 历史太悠久，说起来也觉得自己过气，用 TikTok 和最近 Instagram 更新的 Reels 来做例子，後者基本是前者的复制品。此产品设计创新之处在於其能令用户极容易地创造出吸引的短视频 — TikTok 内置一系列滤镜、背景音乐、甚至声音特效，配上极简单的剪辑介面，用户能短时间内创造出短片内容。
一旦安装，用户第一时间接触就是创作者的内容，完全跳过浏览的步骤，看下一条短片亦只要向扫一下的功夫。
其实进入门槛和参与门槛说穿了就是设计产品时获客和留存需要考虑的因素。当然门槛设计只是社群内其中一环，要孕育成功的社群，其他细节亦不可少，以後有机会再出文讨论。
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Kyle Leung
BlockBusters Labs Co-Founder
Kyle 目前是 Web 3 的创投建设师、连续创业家。他过去曾在香港创办社交平台 Gööp，在香港大学生间享有高人气，盘踞超过 40% 的市占率，并获得南非网路巨头 Naspers、香港数码港管理有限公司（Cyberport）支持。Kyle 也是 Gen Z 创意广告、AR 及应用软体整合行销公司 Gravitons 的创办人，曾与 HSBC、Levi’s、Mox Banks、Media Asia 等公司合作。
